Dia Mundial da Segurança do Doente

Vamos ao hospital para nos tratarmos, mas por vezes é ali que surge o problema: um em cada dez doentes sofre algum tipo de dano enquanto recebe cuidados de saúde. Para dar números a esse risco silencioso e reduzi-lo, a Organização Mundial da Saúde instituiu o dia 17 de setembro como Dia Mundial da Segurança do Doente, uma data nascida em 2019 que procura tornar a segurança clínica uma prioridade global.

História e origem do Dia

A comemoração foi aprovada pela 72.ª Assembleia Mundial da Saúde em 2019, através da resolução WHA72.6, intitulada «Ação mundial em prol da segurança do doente». Com ela, os Estados membros da OMS reconheceram pela primeira vez a segurança clínica como uma prioridade sanitária mundial, no âmbito do objetivo da cobertura universal de saúde. A primeira edição realizou-se nesse mesmo 17 de setembro de 2019 e, desde então, todos os anos se escolhe um lema e uma cor: o laranja ilumina hospitais e monumentos por todo o planeta.

Porque se assinala?

Porque grande parte do dano que um doente sofre não é uma fatalidade, mas um erro evitável. Medicações erradas, infeções associadas aos cuidados de saúde, diagnósticos tardios, quedas ou complicações cirúrgicas repetem-se todos os dias nos sistemas de saúde. A OMS calcula que o custo social destes danos ascende a entre 1 e 2 biliões de dólares por ano. O dia procura mudar uma cultura: passar da procura de culpados para a análise de por que razão o sistema falha e como evitar que volte a acontecer.

O que é um evento adverso

Um evento adverso é um dano não intencional causado pela prestação de cuidados, e não pela doença de base. Os mais frequentes são os erros de medicação (doses erradas, troca de fármacos, interações perigosas), as infeções associadas aos cuidados contraídas no próprio hospital, os erros de diagnóstico e as complicações em cirurgia. Muitos parecem pequenas falhas isoladas, mas costumam ser a ponta de um problema de sistema: turnos esgotantes, comunicação deficiente entre profissionais ou falta de protocolos claros. Por isso a solução não passa por apontar o dedo a uma pessoa, mas por desenhar processos mais seguros, com dupla verificação e tecnologia de apoio. Medidas tão simples como a lista de verificação cirúrgica da OMS (confirmar em voz alta o nome do doente, a intervenção e o lado correto antes de operar) demonstraram reduzir de forma notável as complicações e mortes no bloco operatório. A segurança está, muitas vezes, nos pequenos gestos repetidos com disciplina.

Como se vive em Portugal e no Brasil

Em Portugal, a Direção-Geral da Saúde coordena o Plano Nacional para a Segurança dos Doentes, com programas contra as infeções hospitalares e a resistência aos antibióticos, e muitos hospitais iluminam as fachadas de laranja a cada 17 de setembro. No Brasil, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) lidera o Programa Nacional de Segurança do Paciente, obrigando os hospitais a criar núcleos próprios e a notificar incidentes. Cada vez mais unidades integram a voz do próprio doente e da família, porque quem melhor conhece o seu tratamento também pode ajudar a detetar um erro a tempo. Esta abordagem, conhecida como segurança centrada no doente, inspirou os lemas das últimas edições do dia, dedicados à participação dos doentes, à segurança na utilização de medicamentos e à proteção de recém-nascidos e mães, um domínio onde as falhas evitáveis têm um custo especialmente doloroso.

Como participar

• Pergunta sem receio: informa-te sobre o teu diagnóstico, o tratamento e os medicamentos.
• Leva uma lista atualizada dos fármacos que tomas a cada consulta.
• Lembra os profissionais da importância da higiene das mãos antes de te atenderem.
• Comunica alergias e reações prévias sempre que fores internado ou mudes de médico.
• Divulga a data com #SegurançaDoDoente.

Os cuidados mais seguros não são os que nunca cometem erros, mas os que aprendem com eles para que não se repitam. Este dia lembra-nos que a segurança do doente se constrói entre todos: profissionais, instituições e, também, cada pessoa que se coloca nas suas mãos.

#SegurançaDoDoente